Oktober 24, 2025

Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von plestra

Willkommen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von plestra. Diese Bedingungen regeln die Nutzung unserer Dienste und Produkte. Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, bevor Sie mit der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen beginnen. Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Nutzung unserer Dienstleistungen stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge und Dienstleistungen, die über die Website von plestra bereitgestellt werden. Sie gelten für die Nutzung unserer Bildungsangebote, Kurse, Materialien und weiteren Services. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich vereinbart.

2. Teilnahmebedingungen

Um an unseren Programmen und Dienstleistungen teilzunehmen, müssen Sie folgende Bedingungen erfüllen:

  • Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder die Zustimmung eines Erziehungsberechtigen haben.
  • Sie sind dafür verantwortlich, dass die von Ihnen angegebenen Informationen wahr, aktuell und vollständig sind.
  • Sie müssen sich registrieren und ein Benutzerkonto erstellen, um unsere Dienstleistungen nutzen zu können.

3. Verträge und Kursanmeldungen

Die Anmeldung zu Kursen und Veranstaltungen erfolgt über unsere Website. Ihr Vertrag mit plestra kommt zustande, sobald Sie die Anmeldung erfolgreich abgeschlossen und eine Bestätigung erhalten haben. Die Bestätigung wird Ihnen per E-Mail zugesandt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die Zahlungsmodalitäten sind während des Anmeldevorgangs angegeben. Die Zahlung erfolgt in der Regel per Kreditkarte oder anderen von uns akzeptierten Zahlungsmethoden.

5. Rücktritt und Stornierungsbedingungen

Sie haben das Recht, Ihre Anmeldung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Datum der Bestätigung Ihrer Anmeldung. Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns schriftlich über Ihren Entschluss informieren.

Für Stornierungen nach Ablauf der Widerrufsfrist gelten folgende Bedingungen:

  • Bei einer Stornierung bis zu 30 Tage vor Kursbeginn erstatten wir 50% der Kursgebühr.
  • Bei Stornierungen weniger als 30 Tage vor Kursbeginn erfolgt keine Rückerstattung.

6. Haftung

Unsere Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. plestra haftet für Schäden, die von uns oder unseren Mitarbeitern vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Für leichte Fahrlässigkeit haftet plestra nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, wobei der Schadensersatz auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt ist.

7. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Alle Inhalte, Materialien und Produkte, die auf unserer Website und in unseren Kursen angeboten werden, sind urheberrechtlich geschützt. Der Nutzer erhält lediglich ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Materialien für den eigenen Gebrauch. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung der Materialien ohne vorherige schriftliche Genehmigung von plestra ist nicht gestattet.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Wir verpflichten uns, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu nutzen.

9. Änderungen der AGB

plestra behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden Ihnen schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt. Ihre Zustimmung zu den neuen Bedingungen ist erforderlich, um unsere Dienste weiterhin nutzen zu können.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht des Landes, in dem plestra seinen Sitz hat. Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Vielen Dank für Ihr Interesse an plestra. Wir freuen uns darauf, Sie in unseren Programmen begrüßen zu dürfen!

Jana Schwarz